近日,上海永康路上
多了一家特别的咖啡店
店員通過“熊爪”将做好的咖啡
從牆上的“山洞”中遞出
顧客在等待咖啡時
還可以和“熊爪”互動
這隻萌翻全網的“熊爪”背後
其實藏着一個暖心的故事……
這家咖啡店采用無交互式的購買體驗,飲品單二維碼挂在牆上,任意款咖啡售價均為20元,顧客可以自助掃碼下單。
制作完成的咖啡會從洞口由毛茸茸的“熊爪”遞出,可愛的小熊爪還會對你“比耶”,送出玫瑰、握握手、摸摸頭等,賣萌技藝100分。
其實,咖啡店本身是個公益項目,店長便是一位聾啞咖啡師,在咖啡沖調比賽中還得過獎;而用熊爪遞咖啡的店員是面部燒傷者。兩人都是上海市殘聯技能培訓班的學員,他們通過這種特别的方式,為顧客帶去暖心的服務。
咖啡店裡也有其他工作人員負責叫号、提醒等工作。若是碰上“選擇恐懼症”的消費者,也會有工作人員走出來進行講解和推薦。
如果是持有殘疾人證的客人到店,還會獲得一杯免費特調咖啡。防疫期間,店家每天定時清洗消毒“熊爪”,讓客人們多一分安心。
咖啡店最初的紅火是由這隻毛茸茸的“熊爪”帶來的。
當顧客逐漸了解到牆洞之後的故事,以及這家咖啡店為幫助生理殘疾人士就業的初衷後,“打卡”的人變得越來越多。還沒正式開業,這家店就已是點評網站上咖啡排行榜第一名。網友親切地稱其“熊掌咖啡”。
據咖啡店創始人介紹,希望通過開這樣的店,給殘障人士提供更多的就業機會。
在寒意漸深的冬天
這家街頭小店
讓不少網友直呼
“太可愛,太溫暖了”!
還有網友表示“知道了背後的故事
一定要去支持一下”
今天(12月3日)是國際殘疾人日
“熊掌咖啡”也選在這一天正式開業
我國現有約8500萬殘疾人
他們或許看不見,或許聽不見……
很多普通人做起來輕而易舉的事
對于殘障人士來說卻難如登天
請給他們多一些關愛和幫助
也多一分理解和尊重!
監制/李浙
主編/馬文佳
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