1、電視有圖無聲怎麼辦?部分頻道無聲音,沒有設置正确的聲道(支持左聲道),選擇機頂盒遙控器聲道按鍵進行設置。機頂盒處于靜音狀态、設置的音量太小、音頻線接錯、音頻線斷路、電視機的音頻輸入端子有故障,重新連接白色、紅色音頻線,如有噪音可能是沒切換到AV狀态。
2、電視出現黑屏或藍屏怎麼辦?很可能是電視機或機頂盒沒開機或打在待機狀态,如電視機調在待機狀态,無論怎樣切換AV都不會有反應。可先排查電視機或機頂盒是否調在待機狀态下,然後切換視頻狀态。
3、電視有聲無圖怎麼辦?圖像顯示靜止畫面,聲音是電台廣播,則進入了廣播狀态,選擇遙控器“電視/廣播”按鍵,退出廣播。不是,檢查電視機是否切換在視頻狀态,或者重新連接黃色視頻線。
4、機頂盒出現死機、不啟動、自動重啟怎麼辦?排查了信号、電源等确定是機頂盒的問題,可撥打88617777報修。
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