1、首先你要去騰訊遊戲客服網站,找客服了解,點擊在線客服,說明你在遊戲中遇到情況帳号被封号/充值未到賬/登陸不上,這些都可以在這裡進行申訴。
2、成功反饋情況後,客服會根據相應遊戲進行反饋,正常處理時間應該會在2-3個小時之間。
3、隻要進入人工處理界面,處理速度會更快,帳号解封和申訴會更好。
4、下面是帳号封号查詢。也是要到客服中心進行查詢的,點擊自助查詢輸入遊戲帳号選擇相應遊戲即可。
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