國家工商總局頒布的《網絡交易管理辦法》,自2014年3月15日起施行,網購商品7天内可無理由退貨。
網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳号或信用卡的号碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國内的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線彙款)和擔保交易則是貨到付款等。
1999年底,随着互聯網高潮來臨。中國網絡購物的用戶規模不斷上升。2010年中國網絡購物市場延續用戶規模、交易規模的雙增長态勢。2010年中國網絡購物市場交易規模接近5000億,達4980.0億元,占到社會消費品零售總額的3、2%。同時,網絡購物用戶規模達到1、48億,在網民中的滲透率達30.8%。
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