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認同感讀書筆記

教育 更新时间:2024-08-04 00:09:15

《關鍵對話》這本書已經看了4個章節,對于“什麼是對話中的安全感”,一直以來沒有一個很清晰的認識,隻有一種很朦胧的感覺。在讀到第五章的時候,終于知道“什麼是對話中的安全感”,有種豁然開朗的感覺。

認同感讀書筆記(關鍵對話-對話中的安全感是什麼)1

書中給出了個很貼切的例子:

還記得上次有人出言不遜而你并不生氣是在什麼時候嗎?比如,有位朋友向你說了一些會讓很多人氣惱的話,但你并生氣,甚至聽得很認真。之所以會這樣,是因為你相信他本意是好的,他關心你或你的目标。也就是說,因為你相信對方的意圖,因此才會耐心接受令人不快的表達。

認同感讀書筆記(關鍵對話-對話中的安全感是什麼)2

由此可見,關鍵對話會出錯,并不是因為對方不喜歡對話的内容,而是因為他們覺得,對話内容表明你有不軌的意圖。當對方感到你想傷害他們時,他們怎麼可能有安全感呢?在這種心理作用下,你的每句話都會顯得非常可疑,就連一句最平常的“早上好”也會被誤解為諷刺或譏笑。

因此,安全感的第一個條件是共同目的。共同目的是指,你應當讓對方感到你們在對話中是朝着同一個方向努力的,感到你關心他們的目标、利益和價值。反之亦然,對方也能讓你感到他們關注你的目标、利益和價值。所以,共同目的可以說是對話的啟動因素。找到了共同目的,你就有合理的理由和健康的氣氛展開對話了。

因此我所理解的對話中的安全感,是指你要發自内心的,站在對方的角度去考慮問題,要充分考慮到對方的利益、對方的立場和對方關注的目标,而不要帶有虛僞的成分。因為對方能夠感受到你本意的好壞,以及僞裝出來的情緒。這就是對話中,對方需要的安全感。

認同感讀書筆記(關鍵對話-對話中的安全感是什麼)3

回顧現實生活中,我們和對方(例如女友)在溝通問題時,經常由溝通演變為吵架,很多時候是因為我們隻考慮自己的利益和觀點,而沒有把對方的利益和想法考慮進去。這就是侵害對方的利益,沒有給對方足夠的安全感。所以以後溝通交流時,務必先在心裡問下自己,我能為對方做什麼?我能為我們雙方做什麼?試着站在對方的角度考慮問題,給對方充足的安全感,再提出雙方都滿意的解決方法。

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