網上國網是國家電網有限公司官方統一線上服務入口,集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大使用場景,提供高低壓居民新裝、企業新裝,充電樁報裝、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝等服務。
網上國網集住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源五大服務頻道:
住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務;
電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務;
店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務;
企事業場景,主要服務于高壓客戶,強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務;
新能源場景,主要服務于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。
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