通聯禮儀的基本原則是“保持聯絡”;
通聯禮儀的主要内容包括三個方面的内容,分别是電話溝通禮儀、網絡禮儀和信函禮儀;
1、電話溝通禮儀:電話溝通禮儀主要包括撥打電話和接聽電話的禮儀,撥打電話應該要講究時間原則,一般在上班後10分鐘至下班前10分鐘,早晚打電話應該在早上7點之後至晚上10點之前,國外的電話應該注意時差,此外在撥通電話後要注意對對方的尊稱,自報家門;
2、網絡禮儀:主要是指人們要網上交流的過程中所要遵守的一種文明禮貌的行為規範和準則,它的基本原則包括網上
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