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mba國家線ab啥意思

提到CSR，很多人都知道這個是Corporate-Social-Responsibility企業社會責任的英文縮寫。那麼CSR都做些什麼呢？

很多人都會認為，CSR就是捐錢、做慈善、借以擴大企業品牌知名度以及證明自己并不是一個無良奸商呗。

其實我在幾個月前也基本是這麼理解的，但當我面對一個叫偉陽君的家夥時，我被他罵了，說我完全不懂、完全不理解CSR的真正内涵。我特别不服氣說，那你用一句話告訴我，什麼是社會責任？

他說：任何一個商業決策都是一個社會選擇。

說實話我沒懂這句話的意思，可能有人會問我，偉陽君這家夥是誰？

我隻能告訴你，我偷偷問了一下度娘，竟然曾是現國家某部部長的秘書，國内研究社會責任的頂尖專家之一。這個叫偉陽君的家夥告訴我說，CSR這個說法實際上并不全面，原則上應該統稱為OSR，也就是組織社會責任。更讓我吃驚的是社會責任竟然存在着國際認證标準，它的國際标準代碼叫ISO26000，就跟我們認識的ISO9001一樣。

随着深入的溝通，越來越超出我的理解範疇了。社會責任怎麼能夠有一個國際标準呢？為什麼我們從來都沒有聽過這個标準？這樣的東西怎麼可能有标準呢？一連串的問題并沒有問倒這個家夥。他解釋說：實際上這個标準的出台可以算是一個奇迹，這個标準差點兒就流産了。

他說一般的某個國際标準出台大概是2－3年的時間，而這個ISO26000的出台花了整整十年，國際标準委員會還差點兒取消這個26000的序列号，就是因為社會責任太難有一個标準了。

他繼續補充到，實際上這個标準剛出台後，就被日本迅速引進了，根據自己的國情進行修改直接推廣。而目前我們中國的标準也在審議之中，相信不久的幾年内就能出台。

但是所謂的組織社會責任究竟是個什麼玩意啊？偉陽君解釋道：并不是說一定要做我們所知道的那些轟轟烈烈的大事情才算社會責任，任何小事隻要是真正把問題放在心上，而且有效解決了問題，都屬于社會責任的範疇。

比如，一個員工生病了，你作為公司負責人幫助他解決了一部分費用問題，這也是一份社會責任；甚至，你早上跟門口的保安打個招呼也算是一種社會責任；所以一切尊重人，并且能夠幫助人解決問題的行為，都是社會責任的範疇，也是它的核心思想。

話題再次返回到開頭，偉陽君說大多數人以及企業對社會責任概念的理解一般有這樣幾個誤區：

一：公益論。

很多領導會在台上講：企業社會責任可不是搞公益，企業既要對員工負責，也要對環境負責——但介紹亮點的時候，翻來覆去不外乎還是兩條：一是我們又搞了多少公益項目、捐了多少錢；二是我們綠色發展、低碳發展。講的都是具體的項目、具體的實踐。“公益就是捐款做好事”，此為誤區一。

二 ：奉獻論。

這些企業或個人凡事都大談社會責任，認為企業要講責任，我們要做好人、做貢獻；事實上，真正的“社會責任”不能要求泛道德的無私奉獻，而是要思考：一個組織怎麼樣才能把創造社會價值的功能最大限度發揮出來？我們通過什麼樣的學習過程，需要什麼樣的創新過程來不斷的、持續的提升我們的價值創新能力？什麼樣的制度安排才能讓這個價值充分發揮出來？

三：萬能論。

出現企業社會責任事件，有人問三鹿奶粉事件之後，你跟誰還講責任？讓你付出生命、讓你付出自由的代價都阻擋不了違法的不法分子，你的責任感怎麼阻擋得了他？企業社會責任不是萬能的，但是它是有邊界的。比如評判一個企業在社會責任方面的工作，首先要看它是否有完善合規的管理體系，并且這個管理體系能否保證企業的行為是合規、合法的。

四：報告論。

這個簡單了：就是誤認為企業社會責任重點工作就是發報告，開新聞發布會，搞好社會認同。

五：議題論。

誤認為企業社會責任工作就是設置幾個議題。那麼不禁要問一句：如果議題相互之間沖突怎麼辦？

六：形象論。

誤認為企業社會責任工作就是樹立一個品牌形象，提升品牌的影響力。

七：賺錢論。

通過企業社會責任能夠讓你更好的賺錢。事實上，弗雷德曼認為：企業唯一的社會責任就是最大限度的創造利潤，那就是把社會責任當工具，或者是當負擔。

總結：

企業社會責任問題，歸根到底是一個企業的社會價值創造能力的問題。我們要考慮一個組織到底對社會有哪些價值，這些價值是怎麼創造出來的？具備什麼樣的條件才能把這些價值創造出來。

這個條件既包括企業，也包括社會的認識。除此以外，還一定要有透明度，因為透明度本身就是最重要的價值，這是在積累全社會的社會資本。信任來自于溝通、交流、合作，沒有透明度就不會有信任，沒有信任，社會資本就在下降。

我們簡單歸納總結一下就是：對于社會責任，影響力有多大，責任就有多大；社會期望有多大，責任有多大；風險有多大，責任有多大；能力有多大，責任有多大。

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