1、可以的。但是3折以下機票不改簽、不退票;5折-8折按規定收取相應手續費;全價票或頭等艙可以随意改簽,改簽的班次有餘票就可以。
2、如果旅客臨時決定取消原訂航班,應盡快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的,将不扣除退票費;由于旅客原因,在飛機離站前2小時至24小時以内申請退票的,扣機票款的10%;在飛機離站時間前2小時以内退票的,扣20%。
3、飛機起飛後再退票,扣50%(以上退票均不退保險),而6折和6.5折或更低折扣的機票,在飛機起飛前可退票,但必須按照全價的50%扣手續費。需要注意的是,折扣票是不能轉簽的,如果旅客行程有變,也不能退票。
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