1、有利于開發智力資源,發揮人的潛能,提高人的素質
2、有利于預防質量問題和改進質量
3、有利于實現全員參加管理
4、有利于改善人與人之間的關系,增強人的團結協作精神
5、有利于改善和加強管理工作,提高管理水平
6、有利于提高顧客的滿意程度。
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