經過對74家運動品牌的數字化服務進行量化研究,4月12日,科技咨詢機構Gartner L2發布了一份最新報告《 Activewear 2018》顯示,阿迪達斯擠掉Nike,“數字智商指數(Digital IQ Index)”位居首位,成為唯一一家被評為最高級别“Genius”的運動品牌。而值得注意的是,在這份榜單的前十名單裡,竟然有5家戶外品牌入選,L.L.Bean是第4位,REI第5位,Timberland第6位,Patagonia第7位,The North Face位列第8位。如此看,戶外運動品牌“數字化智商”發展挺發達!
Gartner L2是一家對品牌數字化表現進行基準測試的商業智囊機構。這份《 Activewear 2018》是它對美國74家運動品牌進行測試,其中包括電子郵件營銷、網站消費者服務、産品定制化、社交媒體運營和移動終端等分析維度,并給出相應的得分。
據悉,總得分由30%的網站和電商服務評分、30%的數字營銷評分、10%的社交媒體評分以及30%的移動端評分所組成,最終得出其“數字智商指數”。
接受測評的運動品牌以得分為基礎,被依次劃分為五個等級,分别是Genius(140分以上)、Gifted(110-139分)、Average(90-109分)、Challenged(70-89分)和Feeble(70分以下)。分數越低,意味着數字化業務的發展情況越糟糕。
最終結果顯示,阿迪達斯登上榜首,并且是唯一一個獲得“Genius”評級的品牌。報告稱,阿迪達斯的電商平台上設有信息豐富的産品預售和發布頁面,包括視頻和根據用戶習慣而生成的個性化内容,并顯示出産品的實時庫存。
上榜前十的5家戶外品牌都獲得的是Gifted”的評級。
《 Activewear 2018》TOP 10:
1. Adidas
Digital IQ: 140
2. Nike
Digital IQ: 138
3. Under Armour
Digital IQ: 137
4. L.L. Bean
Digital IQ: 135
5. REI
Digital IQ: 134
6. Timberland
Digital IQ: 134
7. Patagonia
Digital IQ: 130
8. The North Face
Digital IQ: 129
9. New Balance
Digital IQ: 128
10. Vans
Digital IQ: 127
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