黑屏原因是因為版本兩方不相同導緻黑屏,或控制方的分辨率小于被控制方的分辨率導緻黑屏,或兩方的網絡商不同,或速度問題導緻黑屏。
解決方法:
1、将兩方的遠程軟件安裝成相同版本;
2、被控制方的分辨率改成跟控制方的分辨率一緻;
3、更換一台電腦或是提高兩方的網絡速度, 或更換提供商一緻;
4、 打開軟件,點擊設置,找到登陸設置并點擊;
5、找到高級選項并打開,找到類型選項并打開,點擊确定;
6、 重新上線,重新打開遠程協助即可。
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