1、未提交資料身份驗證用戶:
若未提交過資料身份驗證,則進入QQ申訴官網,點擊找回密碼、更換密保手機,資料提交成功後系統會下發10位數的回執編号,即後台代碼。
2、已提交資料身份驗證用戶:
提交資料身份驗證後,系統頁面會顯示回執編号,即後台代碼,同時回執編号會發送到資料身份驗證時填寫的聯系方式裡面。
注:請及時留意資料身份驗證審核結果,若不小心删除了回執編号或未接收到通知,還請重新填寫資料驗證表。
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