企業想要經營的好，要服務好兩個客戶，一是内部客戶即員工，一是外部客戶。隻有先服務好内部客戶，使員工滿意，才能讓他更愉快地為外部客戶服務，使外部客更滿意，最終為企業帶來良好的經濟效益。
但員工的管理和激勵是一個複雜的事情，有時讓管理者摸不着頭腦，甚至感到頭疼。下面給大家分享幾個常用的方法：
一、薪酬激勵：勞動與收入挂鈎
這是企業激勵機制中最容易使用也是較為通用型激勵方式，以為員工工作最主要的目的就是賺錢，而且這種激勵方法比較容易控制。
但是操作技巧确實很講究，薪酬總額相同，支付方式不一樣，激勵效果也就截然不同，并不是越多越好。收入越多，邊際效用越低，工作越多，邊際成本越高。工資水平務必随工作量增加而遞增。
把願意承擔風險（如：銷售、業務等人員）的人的收入放在收入波動大的位置，不願承擔風險的人（如：後勤工作人員）放在薪水固定的位置。
二、目标激勵：自發自動
顧名思義，目标激勵就是給員工設置能完成但又不容易完成的目标，讓員工進入自我目标管理中：加薪目标、成長目标、學習目标員工承擔相應的工作指标。
員工的夢想和目标要可識别化制定相應員工職業規劃，把他想到的沒有想到全部做出來，一次深入的談話，給他明确的執行方向，執行動作，在過程中進行監管！
三、情感激勵：感動常在
制度和權力管理員工，員工永遠隻能成為二等員工，優秀員工是自發自動的為公司和自己工作。情感激發，感動常在，讓員工發自内心的為做好工作而努力。
一個人平常表現的工作能力水平與經過激勵可能達到的工作能力水平存在着50%左右的差異。可見人們的内在潛能是何等之大！
這就要求企業經營管理者既要抓好各種規範化、制度化的 剛性管理”，又要注意各種随機性因素，注重感情的投入和交流，注重人際互動關系，充分發揮“情感激勵”作用。
四、榮譽激勵：個人-集體榮譽
榮譽激勵是一種終極的激勵手段，它主要是把工作成績與晉級、提升、選模範、評先進聯系起來，以一定的形式或名義标定下來，主要的方法是表揚、獎勵、經驗介紹等。
榮譽可以成為不斷鞭策榮譽獲得者保持和發揚成績的力量，還可以對其他人産生感召力，激發比、學、趕、超的動力，從而産生較好的激勵效果。用光榮榜做榮譽激勵，榮譽激勵持續恒久，物質激勵見效很快，物質激勵要和榮譽激勵相結合。
激勵的原則是固定不變的，但是激勵的形式和方法卻千變萬化，意趣無窮。任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點，找到适合自己企業的激勵方法，來點燃團隊激情。
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