如果用戶在微信上被詐騙,是可以向微信進行投訴的,但是投訴後,微信是否會退錢是不一定的。但也要積極聯系警方和網站客服處理,才有利于錢款追回,但也需要詐騙的金額達到相關标準。
根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若幹問題的解釋》的規定:詐騙公私财物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分别認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”與“數額巨大”、“數額特别巨大”。
一般用戶向微信提交了詐騙投訴,微信團隊會根據用戶提供的證據進行核實,如果核實認定對方屬于詐騙行為,微信會第一時間凍結用戶的微信賬戶,但是這時微信并不能将該賬戶中的資金直接劃扣給舉報人,畢竟微信是不可能随意變動用戶賬戶中的資金的。
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