可以,但須是自營商品。
可以享受大七天無理由退貨和十五天換貨。内容是,購買京東自營商品7日内,在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。所以在購買商品時要有良好購物習慣,在沒有确認收貨之前保存好憑據、贈品和包裝等,方便退貨。
退貨步驟:
1、打開京東手機軟件,點擊退貨或售後,進入處理界面。
2、填寫退款理由,快遞單号和收貨時間。
3、提交系統審核,等待确認信息。
4、等待上門回收或自己郵寄物品給賣方。
注意點:保存物品完好無損,退款申請需及時,部分手機插卡聯網不能退貨,如蘋果,步步高,歐珀和錘子品牌手機。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!