如果etc卡被禁用的話,很可能是因為綁定的卡裡餘額不足、欠費,導緻被拉入了etc黑名單當中,所以無法使用。對于這種情況,客戶要及時進行補繳,待從etc黑名單當中放出來之後,就可以繼續使用了。
當然,最好平時就多留意etc卡裡資金的動向。如若發現資金不足,就及時充錢進去,以免到時在高速通行,etc進行扣費的時候卡裡餘額不足而扣費失敗,因欠費被拉入etc黑名單當中。
如果etc卡并沒有欠費卻遭到禁用的話,那建議客戶盡快聯系etc發卡行的客服人員進行咨詢,看看究竟是怎麼一回事,是否是卡片狀态異常或者受限了。
而如果在高速過收費站的時候因為etc卡禁用走不了etc專用車道的話,就先走人工車道,過了收費站之後,也正好可以去附近的etc高速營業廳找工作人員解決卡片禁用的問題。
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