1、一開始就坦誠相見,這是很重要的一點。在一開始談話,就應該坦誠相見,真誠待人,建立在平等互信的基礎上,雙方才能展開有效的溝通交流,如果一開始就互相設防,互相欺騙,可能談話就無法繼續進行下去;
2、保持積極樂觀的心态和談話态度。在談話中不能表現出消極的一面,而是要露出樂觀積極的态度,這種态度同時也會影響對方帶動對方,雙方如果都保持樂觀積極的談話态度,之間的交流氛圍也會輕松起來;
3、站在對方的立場思考問題:在雙方的談話溝通過程中,不僅要做一個能說會道的演說者,也要做一個會聆聽
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