1、Word在Normal.dot模闆文件中存儲默認信息,如果該模闆文件被損壞,可能會引發無法打開文件的錯誤。
2、 關閉Word;删除normal.dot将引号裡面的“%appdata%microsoft emplates”粘貼到“運行”,回車,删除normal.dot 或重為其他的名字(方便有問題以後改回來)。
3、啟動Word此時,由于Word無法識别重命名後的Normal模闆文件,它會自動創建一個新的Normal模闆。
4、點“開始”,在“運行”中輸入“winword /a”可以啟動word,打開“工具/選項/常規”,找到“打開時更新自動方式的鍊接”這一選項,把它前面的對勾去掉。保存退出。重新啟動word試一下。如果用winword /a還是不能正常的啟動WORD下。
5、嘗試删除微軟拼音3.0(輸入法)。
6、在開始-運行裡輸入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定後,再次嘗試打開WORD。
7、如果上述方案都無法解決,建議客戶使用office安裝程序或是安裝光盤重新安裝word組件,重裝安裝還是不行就隻能考慮重裝系統了。
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