昨天上午，上海發布上，一則來自基層抗疫人員的留言，讓許多人猝不及防地“破防”了。三天熬兩個通宵、五天隻睡十個小時、還要面對看不到自己是次密影像就不肯去隔離的居民……短短一則吐槽，實際上展現在我們面前的，是基層防疫人員，與病毒傳播賽跑的畫面。

實際上，

這樣的基層防疫人員，

遍布上海的各個角落，

實際上，

他們已經這樣跑了将近兩年。

戴着呼吸機的居民要隔離，社區推出人性化舉措

90後居委小夥帶傷上場，居民送來了一鍋茶葉蛋

市民為中風險地區駐守民警送水餃外賣

上海機場邊檢民警在抗疫一線迎來37歲生日，女兒發來短信

浦東機場出入境民警：最忙的時候，兒子隻能從新聞裡看到我

……

居家隔離次日，中學生收到社區送的生日蛋糕

切斷病毒傳播的最有效方式，就是找到“密切接觸者”、“密接的密接”以及“外圍涉及到的風險群體”（又稱“高篩人員”），請他們配合疫情防控工作。按照上海相關規定，密接和次密接需要集中隔離14天，高篩人員需要先進行集中隔離或者居家隔離2天，再轉為後續管理。所有人員送到集中隔離點之前都要接受核酸采樣。

高冠戎是外灘街道社區衛生服務中心預防保健科科長。她告訴記者，她所在的科室負責街道轄區内所有疫情相關人員的轉運工作（包括密接、次密接、高篩人員）以及轉運前核酸采樣，對接本轄區内所有酒店和居民區人員14 7健康監測、居家隔離，對接40多個酒店負責人，累計管理3000 入境人員，處理各種疫情相關咨詢電話。“基層工作人員就是24小時待命，随時出動。”

“轉運過程中，我們遇到過17歲的孩子，60多歲的阿姨，30多歲已經有高血壓的白領，還有辛苦來上海打工的人員。”在與轉運人員聯系溝通的過程中，高冠戎發現，有的居民欣然接受，有的居民表示相當理解。也有的一開始接受不了，後來逐漸轉變了态度，同意配合。“感謝大家的共同支持，讓我們的疫情防控工作得以順利進行。” 高冠戎說。

“每一位轉運對象，我們都會做好溝通安撫工作。”高冠戎記得，轉運對象中，有一名外地來滬看病的人員，因為受到疫情牽連，要轉運出去集中隔離。感覺到對方的擔心後，高冠戎加了他的微信，進行後續的溝通和交流。“他一直有問題問我。我知道他在隔離點沒有親人，又擔心自己的身體情況，心情比較郁悶，我也很理解他。所以，隻要工作有間隙，我就會和他溝通，寬慰他一下，讓他慢慢放下心來，配合防疫安排。”

遇到一下子接受不了的人，作為工作人員，還要更加耐心地與對方溝通。高冠戎提到，一個17歲的女中學生，出地鐵後到過靜安寺的久光百貨，被判定為次密接，需要接受14天的集中隔離。她的母親則是高篩人員，需要接受48小時隔離，沒有問題的話再轉為12天的社區觀察。

“我去和母女倆溝通，一開始，那位媽媽接受不了，堅持說女兒隻是路過。我讓她們回憶，是否有在哪個店鋪買過東西，用過電子支付，她們想起來了。我告訴她們，在那個特定的時段裡，出現在那個空間的人都可能有風險。母女倆表示接受，願意配合防疫進行隔離。”高冠戎說。

在到過久光百貨的次密接中，還有一位媽媽接受了集中隔離，與她同住的兒子作為高篩人員，也要接受居家隔離，但男孩尚未成年，還在讀中學，每天的吃飯問題讓媽媽牽腸挂肚。為了解決母子倆的後顧之憂，高冠戎向外灘街道反映了情況，街道安排社區工作人員每天為男孩送餐。

得知居家隔離的第二天是男孩生日，當天，工作人員還專門為他送去了生日蛋糕，給了他一個大大的驚喜。

■送給男孩的生日蛋糕

有人稱贊說，一線的社區衛生工作者用自己的“小愛”，溫暖着在疫情中受到影響的每一個人，“大家都在表揚上海做得好，都是你們的功勞和奉獻！”

全力以赴！“居民們第一次遇到這樣的疫情防控社區工作者也是第一次呀！”

1月12日淩晨3點，作為上海某小區居委會書記莫思郊（化名）終于暫時結束前一天某幢樓的防疫工作，剛回到家中不久，電話再次響起，整個小區要實行排查管控。

莫思郊還沒緩過神來就懵了，根本來不及思考的她一邊往小區裡趕，一邊給居委會其他工作人員打電話，“沒有一個人因為時間太晚、離家太遠這樣的理由而晚來，所有人都是立刻再次匆忙出發。”

淩晨4點，所有工作人員全部到位，燈火通明的居委會辦公室裡，工作人員正在緊張地讨論天亮以後的工作流程。

2000多戶居民們一睜眼就是吃喝拉撒，面對即将來到的焦慮和惶恐。莫思郊又擔心又堅定，“因為這是我們的社區，也是我們的’戰場’！”

淩晨5點多，天空依舊茫茫黑，莫思郊和同事們則在寒風中，分别守在不同區域的樓下守候，向這個小區最早出門上班的那批居民解釋政策。

被勸回的居民有帶着五味雜陳的情緒，“我們還有多久可以出去？”“被傳染的概率有多少？”……

6點多當朝陽照耀在這個小區的角落時，莫思郊和同事們則在穿梭在每一個樓棟裡發告示、跟每一戶居民解釋情況。“防控情況講了輕了，居民感覺無所謂；講了重了，居民又感覺恐慌。”莫思郊的電話更是響得像熱線電話，每一個被占線的電話，她都會記得一一回撥，雖然她的聲音已經疲憊又嘶啞，“做好解釋工作，取得居民理解最重要！”

小區排查管控的第一天，莫思郊和她的同事們根本不記得是怎麼過的，三頓飯忙得一頓都沒顧得上吃，因為精神高度緊張，根本沒有餓的感覺，“我們小區有100多位老人需要送飯上門，因為工作人員人數緊張，讓我感覺特别不好意思的是，有些飯送到的時候都涼了。”老人們除了吃飯、就是看病，莫思郊和同事們一刻都沒有停，接着聯絡醫院、老人子女等等。

經過24小時的手忙腳亂，這兩天，莫思郊和同事們理順了工作流程。工作雖然忙碌，但讓她非常感動的是，不少居民都積極報名想要參加志願者工作。

莫思郊的兒子今年高三，家裡還有年邁的老人需要照顧，最近照顧家庭的責任隻能交給先生了。“我們日常工作的社區裡的每一個居民，也是我們的家人！當他們需要守護的時候，我們義不容辭。”當莫思郊全力在社區抗疫第一線，得到了家人的充分支持和理解。

社區幹部們的一腔熱誠，有時也會遭遇各種各樣的委屈。莫思郊說，“有不少居民感覺自己被冷落了，因為平常居委會幹部都很熱情地服務好每一位。但抗疫當下，居民訴求要分輕重緩急，有些事情隻能争分奪秒快速告知，居民可能一下子就有了失落感。還有些居民吃慣了外賣、新鮮牛奶，長期不燒飯，讓他們一下子進入居家自給自足模式，就有了難度。”

疫情改變了居民們的生活，也改變了社區工作者的生活。面對24小時不間斷的高強度工作，他們隻能在辦公室裡臨時眯一會。莫思郊說，“其實大部分居民都能理解，我們共同守護家園。”

在上海還有零星樓棟需要閉環管理，居民區的書記有些晚上11點多接到電話，第一時間就匆忙趕回了辦公室。即便是淩晨，年輕的居委幹部們更是穿上防護服，挨家挨戶上樓排摸200多戶的情況。等到他們下樓時，明明是寒風凍人的天氣，他們悶在防護服裡，卻連頭發都全部濕了，冷風一吹不禁在打哆嗦。

抗疫一線的社區工作者有多苦？又有多難？面對不同居民的提問、訴求，他們可能要不斷重複回答上百遍、甚至上千遍，甚至有些提心吊膽，生怕有些問題沒回答好、哪些事情沒落實好，他們期待的可能隻是居民們的多一些理解：“要知道，居民們是第一次遇到這樣的疫情防控，社區工作者也是第一次呀！”

這對“大白”夫妻檔，在不經意間同框了

1月13日，上海市大連西路玉田新村88号發現新冠密接人員。玉三居委會的工作人員和社區醫護人員迅速配合，進行核酸檢測工作。在這群辛勞的基層工作者之中，就包括王磊和鄭敏霞夫妻倆。

今年已經是他們結婚的第15年。目前兩人都在曲陽社區工作，王磊負責玉三居委會的衛生條線，最近一直在忙新冠疫苗接種工作。鄭敏霞則是社區醫院門診部的護士長，今年是她在社區醫院工作的第10年。去年，鄭敏霞還參與過兩次隔離點的防護工作。

1月14下午，第二次核酸檢測。事先毫不知情的兩人，攜手完成了采樣工作。現場的一名工作人員，或許是被這對相濡以沫的夫妻所感動，偷偷地在他們防護服上各畫了一顆愛心。如今，這樣一幅美麗動人的畫面，正在被更多人所看見。

“面對新冠疫情，本就應該共同戰鬥”

1月13日一大早，玉三居委會裡，王磊和另一位工作人員已早早到崗，開始他們一天繁忙的工作。這時，一陣急促的電話聲突然響起：大連西路玉田新村88号發現新冠密接人員。在其他居委幹部還沒有上班的情況下，王磊和另一位工作人員迅速出動，第一時間趕往居民樓前守着大門。

9點開始，現場展開第一輪核酸檢測。因為醫護人員對樓内的情況可能不太了解，需要有一位居委幹部全程陪同。誰去？這時，王磊的内心有一些小糾結。他看了一眼比他年紀大很多的同事，勇敢地第一個舉起了手。

第一次穿防護服，王磊坦言，他的内心其實和每一位居民一樣緊張。甚至，有一點恐懼。王磊的工作，主要是負責挨家挨戶地敲門，配合醫護人員登記人員的詳細信息，同時确保每家的成員無一遺漏。就這樣，核酸采樣工作從上午9點一直持續到快中午。共走訪了21戶人家。其中年紀最大的居民80歲，年紀最小的才15歲。核酸采樣過程中，居民都十分配合，有居民對他和醫護人員一直說着感謝，還有居民在離開時叮囑他們“外面降溫了，注意保暖”，這些滿滿的暖意，瞬間讓王磊内心的忐忑煙消雲散。

第二天早上六點多，王磊就早早出門去給居民送早餐。他的妻子鄭敏霞則留在家中準備着早飯，家裡兩個上初一的小姑娘當天要期末考試。忙完孩子的事情後，妻子也出發前往社區醫院工作。她的工作是根據當天的排班來安排的。

下午2點，大連西路玉田新村88号将要進行第二次核酸檢測。正準備穿防護服的王磊，猛地一擡頭，突然看見了妻子那熟悉的臉龐，他連忙問道，“今天是你來這邊做核酸檢測工作啊？”妻子點頭回應。因為妻子一直奔走在抗疫的一線，對于妻子“掃樓”這件事并不奇怪，但王磊沒想到的是命運居然把他們安排在一起。

雖然是第二次穿防護服了，但王磊的動作顯得依然有點笨拙，一旁的妻子就手把手地教學，指導老公穿上“戰衣”後，一起開始第二輪核酸采樣工作。

這時，玉三居委會的一位工作人員，看到眼前這珍貴的“夫妻同框”的畫面，悄悄地用紅筆在他們防護服的後背，各自畫了一顆紅色的桃心，還幫他們各自寫上“我是老公”“我是老婆”的“自我介紹”。然而，兩位主角本人卻并不知情，直到現場所有人的手機都對着他們瘋狂拍照的時候，倆人彼此一看，有點不好意思地笑了。

後來，有同事将這張照片發到了朋友圈，不少人評論道，在被他們“撒狗糧”的同時，紛紛感受到了上海寒冬裡的濃濃暖意。但夫妻倆卻表示，這次偶然的邂逅，其實就是一種必然的結果，

“這本就是我們的分内工作。面對新冠疫情，我們本就應該共同戰鬥！”

“隻要大家都平安了，我們做的事就值得了”

“外面的工作再苦再累，隻要回家看到妻子的臉龐，我就覺得那些困難的事都不是事了。”

王磊表示，面對眼下繁重的疫情工作，他們夫妻倆之間會互相鼓勵。

接下來，他們還會繼續在各自的基層崗位上，與狡猾的奧密克戎病毒繼續鬥争。王磊将繼續挨家挨戶地宣傳新冠疫苗的接種工作，鄭敏霞不久後會以護士的身份第三次進入隔離點。他們相信，隻要做好自己的本職工作，一定會迎來疫情結束的那天。

這次穿防護服的經曆，讓王磊終生難忘，

“沒有穿防護服之前，我就覺得基層的醫護人員非常辛苦。這次，親自穿上防護服和他們并肩作戰，我才親身體會到了它的勒。我隻是偶爾承受這樣的痛苦，但是我的妻子卻要經常承受。”

看着一旁的妻子，王磊的眼中滿是疼愛，他隻希望工作強度大的妻子不要過于勞累。

穿上厚厚的防護服，他們是并肩作戰的勇士。脫下戰衣，他們則是相濡以沫的普通夫妻。家中還有一對可愛的雙胞胎女兒，期盼着他們能夠平安歸來，“隻要大家都平安了，我們做的事情就值得了！”夫妻倆共同表示道。

疫情之下的浪漫，

是汗水澆灌下的無與倫比的浪漫

轉自|新聞晨報·周到APP 記者何雅君、荀澄敏、唐玮、陳泉、謝竲、石明明、牛強

來源： 新聞晨報

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