1、到櫃台前購物,要有禮貌地稱呼營業員,說明購物要求。營業員正在為别的顧客服務時,應耐心等待,不要高聲喊叫,更不能敲擊櫃台。對營業員的周到服務,要表示感謝。
2、在自選商場購物,要遵守購物規定,注意輕拿輕放,不損傷或弄髒物品。如有損壞,要主動賠償。
3、購物交款等同類活動,兩人以上就應自覺排隊,并注意與他人保持一定距離,以免造成他人不便。
4、購物過程申要注意照顧老弱病殘者,對外賓要文明禮讓。
5、不在商場高聲喧嘩、追跑打鬧。自覺維護環境衛生,不随地吐痰,不亂扔果皮、包裝袋等。
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