「雙面」華三：左手服務商，右手三頭六臂招商總監

導讀：華三身上最讓人感興趣的是，他既是三頭六臂的服務商，又是三頭六臂市場運營中心的招商總監。這種「雙面性」，不僅是從“被服務”到“服務别人”的轉變，某種程度上也代表了三頭六臂的發展曆程和理念，以及見證了服務商與三頭六臂之間相互成就的過程。

華三（三頭六臂招商總監及服務商）

2016年，彼時的華三還僅僅隻是三頭六臂的服務商，門店開在惠州。剛創業、不熟行、資金少，但惠州區域卻服務商林立，已經投入全部積蓄開店的華三可以說沒有任何退路。

為了發展多點業務，華三想到了一個出奇制勝的點子：下雨天，大家都不會外出跑業務，如果這時自己反其道而行之，肯定在業務上會有很大的進展。

沒想到的是，這個看來能起奇效的招數卻差點給門店帶來毀滅性的打擊：跑得勤快的華三絲毫沒有察覺自己跨過了區域界限，跑到其他服務商所屬區域跟維修企業洽談，而這一幕卻被人拍下了視頻。

更讓華三想不到的是，因為這一插曲，他卻打開了事業新局面......而他跟三頭六臂的故事，則要追溯至更早之前。

01

從一事無成到一馬平川

華三老家在湖北随州，2000年的時候便出來打工，做過保險、跑過不同行業的業務，但十幾年打工下來，除了一部車之外，毫無積蓄。小孩出生以後，頓時給華三帶來了經濟上面壓力的飙升，華三盤算了一番，如果像這樣繼續打工下去養不了家，必須做出改變。

當時的他對創業隻有一個樸實的想法：周邊車越來越多，跟車相關的行業一定不會太差。

在一次同學聚會的時候，恰好有人提到了三頭六臂，處在抉擇中的華三沒有放過機會，拉着同學非要帶他去了解。

2016年，三頭六臂也剛成立不久，處在創業初期。華三形容“去到三頭六臂總部就看到一大堆人擠在狹小的辦公室忙來忙去”，實地調研過三頭六臂倉庫和服務商之後，華三覺得這是家做實事的公司，值得自己孤注一擲。

說孤注一擲是因為華三為了加盟三頭六臂，賣掉了自己唯一值錢的家當：車，并東拼西湊了總共十四五萬元。

自诩“連刹車盤長什麼樣子都不知道”的華三，在三頭六臂一步一步的協助下，終于在惠州把門店開了起來。之前有多年業務經驗、對市場有敏銳度，盡管剛開始吃力，但憑借着付出比别人多一點，華三的店慢慢進入正軌。

「服務商」華三在門店

就在這時，開篇提到的“插曲”發生了。

三頭六臂聯合創始人兼首席市場運營官林小偉在詳細了解事情經過後，覺得華三的韌性特别适合開拓那些未開發的市場，于是，帶着華三跑遍了深圳、廣州、佛山等服務商相對少的區域，最終，大家選定了佛山樂從。

華三是他們家族第一個出來做生意的，也是第一個成功的：靠着三頭六臂急速發展的後盾、汽車後市場的增量和自己的辛勤付出，佛山樂從店很快便實現了每個月四五萬的毛利。

“先富”的榜樣最具激勵性，在華三的引路下，華三的大哥、二哥相繼成為三頭六臂服務商。華三統計過，最終經過他牽手成為三頭六臂服務商的親朋好友多達五十多人，而他們都相繼在佛山買房、買車，實現從三四線城市到新一線城市紮根、從工資三四千每月到月利潤幾萬的躍升。

從左到右：華二、華三、華大

02

從幸福一個家庭到幸福千萬家庭

2017年9月，三頭六臂向華三伸出橄榄枝。

這次邀約，三頭六臂有自己的通盤考慮：公司正處于急速發展階段，越來越多的新服務商加入，這其中，既有老汽配，也有不少的汽配小白。而華三身上不僅有完整的從小白到成功的經驗，也有作為引路人帶動身邊新手成功的足夠案例。

換句話來說，三頭六臂要華三做的是不僅能夠帶動一個家族成功，還能夠将這種成功複制給其他服務商，輔助三頭六臂内部早就存在的一個計劃——幸福千萬家庭的實施。

一來，自己的門店運營趨于穩定，可以完全交給妻子掌管，二來，華三一直對三頭六臂報有感恩之心，華三最終接下了這份邀約。

一年多後，三頭六臂服務商門店正式達到一千家，這時，距離三頭六臂成立過去了三年多時間。而從一千家到三千家門店，三頭六臂僅用了兩年時間。

對這種厚積薄發的過程，深度參與招商的華三有自己的見解：三頭六臂選擇做自主産品是一條先難後易的路，2017年之前，受制于品牌知名度不高，屬于“厚積”階段。随着三頭六臂渠道品牌力的增強和産品質量的可靠，招商實現了快速的增長。

這個過程中，一批又一批像華三一樣賺到錢的成功服務商又激勵着周邊的人加入，“口碑口口相傳”讓三頭六臂後期招商如魚得水。

2022年，三頭六臂目标新增八百家服務商，并用一系列措施去支撐服務商發展：價格體系上，在行業普遍面臨上漲壓力時，三頭六臂不少産品卻不升反降；對服務商的支撐由寬度到深度，也就是做大單店體量，具體來講就是在去年“保姆式支撐”上更進一步，推出SV督導體系——由一線具備運營和業務經驗的人員組成督導大軍，從選址評估到後期門店運營，能讓服務商有人幫、有人教、有人帶。

另外，三頭六臂還成立了大客戶部門，将大客戶導入門店，解決門店因體量小無法切入大客戶業務的難題。

華三的佛山樂從店門店

03

從單邊成就到相互成就

三頭六臂初期的“厚積”階段，不僅牽涉到品牌、産品質量和履約體系等方面，同時，也屬于服務商初期搭建階段，涉及方方面面标準的建立及優化。這個階段考驗的更多的是三頭六臂對服務商的單邊輸出和運營框架搭建能力。

随着服務商數量的擴大、以及越來越多的服務商走上發家緻富的路，三頭六臂内部越來越感受到服務商對三頭六臂的反哺作用。

目前三頭六臂的服務商超過3100家，完成了從海南到内蒙、從西藏到上海的一縱一橫的大合圍，這些來自五湖四海的服務商組成了三頭六臂履約體系鮮活的生命力。他們跟随三頭六臂步伐的進取，又凝聚成了三頭六臂前進的強大推動力。

2022年年初，三頭六臂舉辦了6周年線上年會，展示了包括湖北武漢洪山店何能、四川東坡店張志平、普甯池尾店周澤林在内的記錄類視頻，華三在工作中接觸過無數像他們三人一樣成功的服務商，目前，華三的一大工作就是萃取這些服務商的成功經驗，形成可以複制的、标準化的體系，用于填充SV督導體系，擴大服務商帶動服務商的面。

從單邊成就到相互成就的過程，華三的感覺就是“并肩的戰友越來越多”，這個“戰友”由最開始的招商團隊，發展成為了一批又一批的“何能”、“張志平”和“周澤林”。

「招商總監」華三接受三六創客專訪

04

後記

以華三為切入點觀察三頭六臂服務商的進程，既是看個體的選擇和努力，也是看在變化中個體如何成長和壯大。

從0到超過3100家服務商，這個過程既是三頭六臂的成長史，也是在汽車後市場産業互聯網、數智化波瀾壯闊的進程中，那些與三頭六臂一起堅守、進取、不忘初心的服務商個體共同彙聚的宏大故事。

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