近日，浙江樹人大學新生入學。其中有一批新生相當引人注目，那就是“家政學”本科新生。樹人大學是全省首家，也是目前唯一一家開設家政本科的學校。你聽到這個消息可能很意外：“做保姆也需要本科學曆？”

為什麼要開這個本科專業？這些學生在學校将學習什麼？畢業後有哪些就業方向？他們自己是怎麼打算的？記者進行了深入采訪。

“國家有需求，就代表就業有方向”

畢業後希望去管理崗位

期望月收入5000元至1.2萬元

9月12日，是本科家政學專業的同學們第一天踏入課堂的日子。一大早，浙江樹人大學(楊汛橋校區)尚學園1号樓307教室就傳出此起彼伏清亮的聲音。

“大家好，我叫李雯，來自江西上饒，很高興能和你們成為同學，一起開啟四年大學生涯。”

“大家好，我叫翁晴雨，我性格偏内向，平時喜歡聽聽歌、練練書法。”

……

教室裡，24名家政學專業的同學正在依次做着自我介紹，共有2名男生、22名女生，他們整整齊齊坐着，滿臉的憧憬與期待。還有部分該專業的同學因故要延後報到。

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“你是自主選擇的家政專業嗎？”“當然啦！我很看好這個專業，這是一個人才空缺，國内稀缺的專業。”面對記者的問題，新生楊晨濤十分肯定地回答道。

這是一名來自甯波的男孩，他自信地告訴記者，這項專業于他而言是一種機遇與挑戰。

“家政行業在我看來，分為藍領和白領，我的目标是學出來以後從事相關企業的管理人才，高級管家這一類。而且我看這四年能學到的特色技能有很多，比如中西餐烹饪、整理收納、照顧老人小孩，這都是我非常感興趣的。”說到這，楊晨濤顯得有些不好意思，他面露腼腆地說，“畢竟将來我也要做爸爸，多學點技能總是好的。”

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而在場的另一位男生劉思琦則表示，雖然該專業也是他自主選擇的，但期間卻面對過父母、親戚以及小夥伴們的一些質疑和不看好。“我媽一直想讓我當老師，所以一開始得知我填報了‘家政學’專業，是有點生氣的，她從沒聽說過這個專業，希望我将來有機會可以轉專業，并且我的家裡人和朋友也擔心這個專業前景不好，怕我畢業找不着工作。”

不過，劉思琦顯然毫無轉專業的想法。他說，“既然開設了這門專業，那就說明國家有需求，有需求就代表就業有方向。真不行，我畢業後還可以繼續考研深造，再做老師也不遲啊。”

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随後，我們對班級裡24位同學做了問卷普查，統計後發現23名同學是自主報名的家政專業，隻有一位是調劑生。

他們畢業後最大的就業意向分别是家政企業管理人員、深造或從事教育工作、社區家政員、金牌保姆……可以說，願意去一線做家政服務員的寥寥無幾，這與浙江樹人大學堅持的家政學高端培養定位也不謀而合。

此外，在薪資待遇上，有15名同學期望畢業後三年内的月薪能在5000元至1.2萬元之間，另有9名同學期望月薪值在1.2萬元以上。“有多少能力就有多少收入，三百六十行，行行出狀元，家政幹得好，一樣要學習，也一樣了不起。”學生陸佳麗說道。

陸佳麗今年3月就對家政學專業有所了解，她在高考第一輪成績出來後，立馬查詢了與自己成績相匹配的本科專業，結果“家政學”三個字出現後立刻令她心動。“我查詢後發現，其實全國很多高校，比如河北師範大學、湖南女子學院都已經開設‘家政學’專業，但我希望來到樹大，除了能學到家政學的普通知識外，還能學到一些家政法學、家政會計、家庭護理、家庭心理學等更高端專業的學科，擴充我的知識面。”

陸佳麗對“家政學”這門專業的熱愛也引起了浙江樹人大學校長李魯的注意，今年7月22日，李魯親自登門為她送去錄取通知書，并鼓勵她要将“家政學”這門專業的本領真正運用到生活中去。

“他們不是簡單的保姆”

家政本科生未來如何就業？

聽聽學校和家政業内人士的聲音

關于未來的就業，浙江樹人學院現代服務業研究院執行院長朱紅纓說，家政學人才就業方向其實并不是簡單的保姆，他們今後可以在婦聯、社會團體中提供婚姻與家庭咨詢、兒童保育保健、家庭教育指導、優生優育咨詢、老年人護理指導等服務，也可以在社區服務類機構開展社區管理、社區服務等工作。

浙江三替家政服務有限公司保姆中心負責人說，目前市場上客戶對于家務、老人陪護、月嫂的家政服務需求相對更高一些，針對這些市場需求，可以說家政從業人員呈現出一種供不應求的狀态。

大關街道樂齡家養居家養老服務中心也表示出了對家政本科生的喜愛。“中心目前會對入院老人進行等級評估，不同檔位進行不同照護。比如特護檔位裡會有失智老人這一種類，針對失智老人的照護，我們每周會進行一場‘老人益智活動’組織，這個組織者的崗位就特别适合本科類家政學畢業生，不僅要進行組織、策劃活動，還要做好對老年人慢性疾病的指導，做好健康管理。所以，我們非常歡迎家政本科生。”中心康複部主管邱經理表示，如果有前來求職的本科生，希望他們可以考取“健康管理師”“老年能力評估員”“養老護理證”等相關上崗證。

記者還采訪了朝晖家政市場，其中一個中介人員說，當前需要高端家政的客戶大都是企業老闆、上市公司老總，在招募家政人員時會明确列舉對其的技能需求，比如要會開車、會簡單英語、會使用電腦打字複印等等，曾有一位客戶提出月薪2萬元找育兒嫂，要求年齡30歲以下，會英語，教孩子讀書。當下，滿足這種需求的阿姨很少，未來本科家政生可以嘗試。

“從業23年，從沒遇到過大學生保姆”

家政本科生畢業後面臨的坎兒

聽業内人士談談閱曆和情商

“你覺得家政人員需要什麼學曆？”“目前，杭州家庭對家政人員有學曆要求嗎？”記者帶着這些問題前往朝晖二區家政市場。朝晖家政市場有十家家政公司，求職的種類主要分為家務員、月嫂、育兒嫂、養老護理員、病患護理員、包月鐘點工等幾大類工種。

一家名為“燕子家政”的負責人告訴記者，目前市面上家政員的價格已經比較公開透明了。“一般居家家務阿姨和老人照護阿姨月工資在5000元起步，育兒嫂7000元起步，但依然供不應求。”據了解，這家“燕子家政”公司是該市場的“元老級”家政公司了，自市場開張以來就一直營業。當記者說現在有大學生本科家政專業，老闆餘靈燕先是愣了愣，然後笑着說，“我從業23年，從來沒遇到過大學生保姆。”

在她看來，一個剛畢業二十來歲大學生，自己還是個孩子，照顧老人和孩子的經驗相對缺乏。“做家政人員需要較多的生活經驗和閱曆。不僅智商要高，情商也要很高，不同類型的家庭需求可能完全不同。有的客戶家特别講衛生，地闆要用抹布抹；有的客戶對孩子教育很重視，又要懂得孩子心理還要耐心；有的客戶對飯菜很講究，就要廚藝了得……”

說到這，她直搖頭，“這個事兒吧，就是理想很豐滿，現實很殘酷。況且東家女主人對年輕漂亮能幹的多少有些敏感，現在的東家在挑選家政人員上更願意找年紀大和相對有經驗的。”

浙江樹人學院現代服務業研究院執行院長朱紅纓說，家政本科生剛畢業的時候，理論也許足夠，眼界格局也高一些，但實踐經驗不多。即使不直接做保姆，想要去家政業的行政崗、管理崗位，也需要對一線工作有一定的經驗和了解。

所以家政服務本身的經驗和閱曆，确實是家政本科生回避不了的挑戰。未來經過時間的磨煉，也許能成為很好的家政業管理人員的中堅力量甚至領軍人物。這也是響應國務院的《意見》，使家政行業更規範，服務品質更高。随着時間推移，一批批的家政高學曆人才，他們将是家政業的希望。

網友點贊：老百姓需要什麼

大學就設立什麼專業！

■ 新聞鍊接——國家正在培養提升家政行業的服務水準

随着人們生活水平的提高，三孩生育政策推出以及人口老齡化的影響，社會化高品質家政服務的供需缺口日益明顯。

在這樣的背景下，家政本科專業的推出，無疑放出一個信号，國家正在系統性地培養提升家政行業的服務水準。

2019年，國務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》（以下簡稱《意見》）指出，近年來，我國家政服務業快速發展，但仍存在有效供給不足、行業發展不規範、群衆滿意度不高等問題。家政服務業作為新興産業，對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。

要求原則上每個省份至少有1所本科高校和若幹職業院校（含技工院校）開設家政服務相關專業，擴大招生規模。到明年，全國着力培育100家以上産教融合型企業，支持家政企業舉辦職業教育。

記者 楊怡微 文 記者 張之冰 攝 視頻

來源： 杭州日報

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