1、遵紀守法:遵守客戶單位各項規章制度,不刁難群衆,不耍權威,對違章、違法人員詢問、盤查時不打罵、不變相體罰。
2、儀表端莊:佩證上崗,衣着得體,舉止端莊,執勤時不吸煙、不吃零食。
3、語言規範:言語誠懇、耐心細緻,坦率熱情。
4、禮貌待人:來人辦事熱情接待,讓座端水,認真辦理,送客出門。
5、外出辦事敲門進屋,講究禮儀,文明用語。
6、作風正派:工作踏實,實事求是,行為不輕佻,不開庸俗玩笑。
7、盡職盡責:遇到問題不躲、不繞、不推、不靠,主動解決,積極工作。解決不了的問題,耐心解釋并及時上報或移交。
8、廉潔奉公:不侵占公司和客戶單位财物,不計較個人得失,不利用工作之便白占、白拿他人錢物,不私自動用贓物贓款、拾物拾款。
9、不徇私情:送禮不收,請客不到,方便不讨,便宜不沾,秉公辦事。
10、注意保密:不洩密,不外帶、不探聽、不傳講公司、客戶單位、公安業務和國家工作秘密。
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