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銀行不給停息挂賬可以投訴嗎

知識 更新时间:2024-10-18 07:52:58

  停息挂賬是銀行業給予信用卡持卡人的一項權益,如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導緻還款能力下降,可以主動向銀行申請停息挂賬,如果銀行拒不受理可以投訴。

  如果是分行不給停息挂賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當地銀監局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關證據,這種方法是比較有效的。

  另外,持卡人可以通過聚投訴這個網絡平台投訴,是否有效以實際結果為準。

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