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退貨運費誰承擔

生活 更新时间:2024-08-18 00:43:42

第一、 運費險

如果賣家有明确标明贈送顧客運費險的話,那麼退貨是不用自己承擔運費的,運費由賣家承擔。

第二、 先顧客墊付

雖然賣家有承擔運費險,然後将物品送還的時候,還是要顧客先支付運費的,等賣家收到物品之後,就會退還運費。

第三、 自己購買運費險

如果賣家沒有運費險的話,那麼顧客也可以自己先買運費險,這樣退貨的時候就不用自己出錢了。

第四、 質量問題

如果賣家和顧客都沒有購買運費險,那麼要看是誰的問題,如果商品質量沒有問題,而顧客要退還的話,則運費需要顧客承擔。

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