可以進行密碼重置來解決問題,具體操作如下:
1、打開理财通,在“我”界面中點擊“銀行卡”選項;
2、在我的銀行卡中,點擊右上角的“更多選項”按鈕;
3、點擊底部選項菜單中的“支付密碼”一欄;
4、在設置支付密碼界面中,點擊“忘記支付密碼”一欄;
5、支付密碼找回是通過重新綁定銀行卡來重置支付密碼,選擇一個之前綁定的銀行卡,點擊“下一步”按鈕繼續;
6、接着依次輸入要重新綁定的銀行卡卡号,持卡人姓名,證件号和在銀行綁定的手機号,最後點擊“下一步”按鈕繼續;
7、當填寫的銀行卡信息通過驗證後,會向手機發送一條驗證短信碼,輸入以後點擊“下一步”按鈕;
8、重新設置支付密碼,輸入6位數字密碼;
9、随後再次輸入同樣的6位數字密碼,點擊“完成”按鈕即可完成密碼重置,解決問題。
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