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怎麼在315投訴格力空調

知識 更新时间:2024-07-23 21:17:15

  首先打開12315互聯網平台的主頁,不知道地址的可以去搜索一下後進入官方網站。進入主頁後,在網頁中醒目位置點擊我要投訴按鈕。

  然後彈出一個網頁,關于投訴須知的内容,需要閱讀5秒鐘以上後,網頁翻到最下方,點擊同意按鈕。

  彈出一個要輸入企業名稱、統一社會信用代碼或注冊号的網頁,在搜索框中輸入購買到格力空調的店鋪名稱或其他内容。比如輸入格力空調可以搜索到所又名稱中包含格力空調的企業。選擇購買到要投訴空調的企業。

  然後跳出一個頁面是關于要投訴企業的詳細信息,确認無誤後點擊下面的确認。

  确認後需要填寫消費者自身的信息,需要通過登錄已經經過實名認證的賬号來填寫姓名、手機号、地址等,完成後點擊提交按鈕。

  接寫來需要填寫業務信息,包括商品的内容、品牌、名稱等等各項内容,全部填寫好後,點擊下方提交,這樣就在網上完成對格力電器的投訴。

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