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拼多多快遞弄丢了如何理賠

知識 更新时间:2024-08-21 14:25:17

  拼多多快遞弄丢了的理賠方法:如果發生快遞丢失的情況,當事人可以證明所寄物品的價值的話,快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。建議先與快遞公司協商,在協商不成功的情況下,建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委托律師向法院起訴,以更好地保護您的權益。

  快遞單中的保價條款是快遞企業為重複使用而預先制定的、未經與相對人協商,因此保價條款屬于格式條款中的一種,應受合同法關于格式條款的約束。

  快遞公司的主要合同義務應包括安全、及時送達快件,如因快遞公司自身原因導緻快件丢失、毀損等,應視為快遞公司未盡到合同主要義務,應承擔相應的損失賠償責任,如因未保價而按快遞費的倍數賠償,顯然是将快遞公司的過錯責任轉嫁到了寄件人身上,違反基本的公平原則。根據合同法第五十三條的規定,因故意或者重大過失造成對方财産損失的,免責條款無效。

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