“颠覆”是身處我們這個時代的人聽到頻率最多的詞語之一,身邊的一切都在無時無刻地發生着變化,在傳統的汽車行業同樣也是如此。
國内傳統汽車4S店的運作方式和運營理念大多來自于國外,不過特斯拉的到來卻又将這一傳統汽車銷售模式颠覆,大家又都開始轉投于線上4S店。而現在馬雲汽車超市的誕生和領克空間城市體驗店的開啟,似乎又再一次将汽車銷售帶向了一個更高的高度。在這些變化中,我們看到了企業對于消費者重視,如何讓消費者在終端4S店感受到最佳的購車體驗和探索多元化消費方式,成為他們最優先解決的問題。
不論是線上4S店,還是汽車超市亦或是城市體驗店,最終極的目标無非是為品牌展示、産品銷售打造平台,而這與傳統的4S店并無本質上的區别。倒是傳統4S店,在各種颠覆力量紛至沓來的情況下,如何将店面的形象造型設計、内部裝飾風格與自家的品牌、産品更加貼合,如何在傳達品牌精神、促進産品銷售以及提升客戶體驗等方面對銷售起到補益作用,成為當前新形勢下擺在各汽車品牌面前的一道全新課題。在這方面,作為一個全新的汽車品牌,君馬汽車給了一個全新且令人眼前一亮的答案。
早在品牌發布之時,君馬汽車銷售公司總經理溫宏對于君馬汽車的終端銷售服務體系建設,就有明确的闡述:“君馬汽車以提供完美的用戶體驗為目标,打造具有君馬特色的全新服務網點。”所以在此背景下,君馬汽車提出構建開放共赢的君馬汽車生态圈這一終端銷售服務體系核心概念,而君馬汽車在河南鄭州的全國首家4S店建成,也正是這一理念的落地生根。
君馬汽車首家4S店地處鄭州最成熟的北區汽車城,毗鄰一汽-大衆、一汽豐田等主流汽車品牌銷售服務圈,建築面積超過2000平方米,是一座高規格、多功能的綜合型汽車銷售服務網點。
在挑選經銷商嚴格遵循優中選優原則的同時,君馬汽車對于終端4S店建設時的理念也與其他自主品牌明顯區隔開來。從店面的設計風格來看,年輕、時尚是其外觀想表達的主色調。4S店的整個外觀賦以紅褐色,單色系的極簡主義風格,彰顯了其年輕化的格調和韻味,并且十分符合君馬品牌偏向于年輕消費者的定位;幹淨整潔的方形玻璃,将現代與科技完美融合,品質感躍然而出。巨大的君馬汽車标識最為吸睛,成為路過的人目光的焦點。
走進4S店的内部,又是一種别樣的味道,它帶給你的是高端、輕奢的感覺。黑白相間的色調,賦以綠植和藍色點綴,讓内部氛圍頗具質感,整個空間看起來更加明亮開闊。天花闆上的黑白相間點帶式燈組與地面交相呼應,極簡風格再一次在這裡得到體現;值得注意的是,君馬汽車“流動四維美學”的設計手法,也在店内扶梯等處得到應用,細微之處都在透露着君馬汽車的别緻。身處在如此輕松、愉悅的環境中去感受一輛車,這樣的體驗怎麼能不讓人心情愉悅呢?
可以說,與傳統終端汽車銷售店面相比,君馬4S店帶給消費者的是截然不同的消費體驗。圍繞用戶為核心點,以時尚、科技以及潮流為建店理念,通過内部的氛圍營造以及創新服務模式,颠覆以往傳統4S店過于單一的購車體驗。而此次,在河南鄭州建成的君馬4S店,将為用戶提供完美的體驗,與消費者一起創造全新的生活方式。
首家4S店的建成,代表着君馬汽車終端銷售的步伐正在疾步前進,其全體系的基礎建設也在穩步有序推進。從今年6月份正式發布品牌到現在,君馬汽車無疑是關注度極高的自主品牌之一。而且,很快君馬汽車的兩款新車君馬S70和君馬MEET3将會正式上市,前期推出的1.5T發動機車型,以及其後分别搭載1.5T GDI、1.6L高低功率動力組合發動機的車型,也将漸次推向市場。
君馬汽車在産品陣營已成建制的情況下,形象高端、體驗優良的4S店的建成以及終端服務體系的營建,将會為新車上市及未來的銷售打下良好的基礎。由此,我們也期待并相信,踏踏實實造車,腳踏實地構建銷售體系的君馬汽車,未來也将帶給我們更多的驚喜。
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