1、直接問題、封閉式問題。想就特定問題找出明确的答案時，直接問題是最常采用的問題模式。由于隻有一個明确的答案，因此回答時無法多說什麼。
2、兩極問題或是非問題。可以說是直接問題的一種，可以快速有效獲取明确的答案。
3、引導性問題 事先預設好答案。銷售人員常用這種方法。他們常準備好一連串這樣的問題，一步一步引導顧客，最後讓顧客接受他們的想法或産品。
4、暗示性問題 誘導對方表達心中真正的感受和意見，也可用來觀察對方在壓力下的反應。
5、開放式問題 可以了解對方的态度、信念和動力。還可看出對方整理想法、組織内容以及在沒有引導或提示之下進行表達的能力。
6、提示性問題及鏡像式問題 有時對方腦中一片空白，這樣可以保證交流順暢。但有時候易張冠李戴。
7、探究性問題 能夠得到更多細節，如例子、說明、解釋；鼓勵對方繼讀說下去；離題時把對方拉回原來的主題；鼓勵對方停留在特定的細節，不要太籠統。應注意别讓對方産生坐在證人席的感覺。
8、假設性問題 可用來試探對方如何處理工作上可能遇到的狀況，或是如何把想法付諸實踐。
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