做個店長應該具備能力:
1、組織領導能力
有效、合理的組織下級,調動店員的積極性,共同完成公司的确定目标。
2、經營管理能力
不斷找問題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、财力,合理調配時間,整合資源,提高效率;信息資料、數據的整理、分析,并在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺。
3、專業技能
經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正确地分析解決問題。
4、自我學習提高的能力
不斷學習和更新專業知識,不斷充實成長,完善自己。
5、培訓輔導能力
能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業績的指導能力;用自己的規範管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責、勝其任。同時要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓他們迅速成長。
6、誠信的職業道德,作為榜樣和承擔責任的能力
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領導,遇事要不推诿,勇于承擔。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!