遠程協助不能使用的情況有:
1、網絡不穩定,所以不能遠程協助,反而一直緩沖;
2、你的被控端還安裝了其他遠程控制軟件,比如PC Anywhere,所以無法打開使用;
3、沒有開啟windowXP系統“遠程協助”服務,需要手動啟用,首先單擊“開始”鍵,然後單擊控制面闆-“性能和維護”,然後單擊“系統”選項中的遠程選項卡。檢查“允許從這台計算機發送遠程協助邀請”複選框是否被選中。單擊高級以設置一段時間,您允許遠程協助者在這段時間内訪問您的計算機。如果您想讓連接的用戶控制您的計算機,請單擊“允許此計算機被遠程控制”複選框。
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