1、學會察言觀色,開服裝店的時候,會遇到各種各樣的顧客,有的性格外向,大大咧咧,有的性格内向,過于拘束,你知道對待不同的顧客,要采取什麼樣的招待方式才合适嗎?對于性格外向的顧客,他們進店之後,你可以片刻之後就上前詢問想買什麼樣的衣服,然後為他推薦,這些顧客會很樂意接受推薦的。
2、學會專業搭配,很多顧客往往對于衣服的搭配都一知半解,不知道哪些服裝搭配在一起才更好看,如果你對于搭配非常有心得,可以為顧客做出很合适的搭配的話,可以增加他們對你的信賴感。有的時候顧客是和朋友一起來的,如果搭配出的服裝不僅顧客滿意,他的朋友也滿意的話,他們會對你店更加有好感。專業搭配技巧需要自己不斷地學習,培養自己的眼光。
3、學會找共同話題,最成功的服裝店老闆,不是取決于賣了多少件衣服,而是結交了多少顧客朋友。服裝店隻要有一定數量的回頭客,那麼生意就差不到哪裡去。那麼怎麼才能獲得回頭客呢?答案就是和每一位顧客的關系都搞融洽,對于顧客展現出來的興趣愛好,自己要足夠的了解,并且嘗試着去談論這些話題,讓顧客感受到共鳴,這樣就可以拉近彼此間的關系。因此,開服裝店也是需要博學多才的,平時要注意增加自己的知識面,聊天的時候才能有話聊。
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