原因:該軟件沒有在手機上充分授權。
解決方法:
1、打開手機,找到“我”,點擊進入;
2、進入後,點擊“設置”;
3、選擇“通用功能”,打開;
4、點擊“未啟用的功能”;
5、找到“視頻聊天”并點擊,啟動該功能後返回進入該軟件即可進行視頻。
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