由于機票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網站預訂等辦理退票流程,遵循“在哪裡購買在哪裡退票”的原則。也就是說,如果旅客在航空公司官網上購買的話,隻需要電話聯系官網客服人員,等客服人員查詢到航班信息并核實後,就可以辦理退票手續。并且退費将直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價,隻能退稅的特價機票,操作流程也是如此。
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