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購買的空調有質量問題找誰

知識 更新时间:2024-10-12 23:12:08

  要看是否滿足退貨條件和用戶的堅持程度。

  新購買的空調頻繁出現重大質量故障的,用戶可以要求商家或廠家給予更換新機或退貨,但這個需要用戶堅持,且要跟商家或廠家協商。

  絕大多數時候都是商家或廠家負責把出現故障的空調維修好,用戶實在不接受的再退一步改成更換新機,用戶訴求很強烈,且商家或廠家自身确實有自身的問題的,才有可能同意退貨。

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