1、了解客戶真實需求。不要急于推銷洗車卡,而是先了解他們的需求,在這樣的情況下,才能更好的篩選自己的産品類型,有針對性地推薦給客戶,提高推銷的準确性和成功率。
2、坦誠對待客戶質疑。正視自己的洗車卡服務問題,才能得到客戶相信,但是,有的銷售人員不願意被客戶質疑,想法設法找各種理由給自己開脫,即使這次成功吸引客戶,下次也可能就丢掉了客戶。
3、多替客戶考慮問題。在對待客戶的時候,要多贊同,少反駁,不要總是說,我覺得怎麼樣,而是多說你的意思是怎麼樣,從而降低客戶的戒備心,以便更好地達成一緻意見,簽單成功。
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