1、打開手機,點擊右下角的QQ圖标。
2、進入群文件,查看文件是否還在有效期,超出有效期的文件是下載不了的,自然也是無法打開的。解決方法:需要和管理員溝通,申請重新上傳。
3、當我們點開一個文件以後,發現一直在加載中的情況,可能是因為手機内存太大,導緻文件無法打開。解決方法:清除一下手機内存。
4、同時文件在下載時,也要關注它下載是否完整。如果下載不完整,也會容易導緻文件無法打開。解決方法:可以點擊重新下載。
5、打開的應用選擇不對,也會導緻文件打不開。解決方法:點擊用其他應用打開,來進行嘗試。
6、由于手機QQ系統版本過低,也會容易導緻軟件打不開。解決方法:将軟件版本升級為最新的即可。
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