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平安車險怎麼理賠

知識 更新时间:2024-09-30 20:19:23

  平安車險理賠流程:

  1、在發生交通事故以後,車主需要在48小時内拔打平安車險的電話95511進行報案;

  2、等待保險公司的勘察員進行勘察,在勘察員來之前,車主需要保護好事故現場;

  3、勘察員勘察完以後,會把結果反饋給定損員,定損員現場定損以後,車主就可以把車子開往修理廠進行修理了;

  4、車子修理完以後,車主把準備好的理賠資料提交給保險公司,理賠資料有索賠申請書、駕駛證及行駛證、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證。具體的理賠資料可以咨詢保險公司;

  5、保險公司在收到理賠資料以後會在1——3個工作日進行審核,審核通過以後車主就可以領取相應的理賠金了。

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