一年一度的3.15打假晚會又将會在今天,基本上每次3.15晚會都會有很多公司感到不安,因為一旦“上榜”那麼帶來的負面影響是難以估量的。昨天在網上看到一份關于手機行業的投訴問題,主要發生在不提供軟件升級,虛假宣傳和欺騙。
首先來談談虛假宣傳和欺騙這一點。如果要細究的話基本上每一家手機廠商都逃脫不了被投訴的命運吧,尤其是一些大廠在部分功能上誇大宣傳,等到消費者真正體驗的時候,才發現與宣傳中的完全不同。如果你要投訴廠商,廠商還有辦法,那就是小字提示你自己沒看,怪誰。遇到這樣的情況,你真沒地方說理去。
至于不提供軟件升級,這個問題應該在小廠上居多。一般小廠沒有那麼多開發人員,很系統升級速度慢不說,稍微偏老一些的機型就直接放棄系統升級。這一點确實讓人比較無奈。而真正像蘋果那樣一款手機可以升級4-5代系統的真不多。但是有一個廠商系統升級很頻繁,同樣遭到了很多網友的抱怨,它就是小米。
我們都知道小米的系統分為開發闆和穩定版,開發版基本上就是一周一更新。如果想要體驗最新功能的話,開發版就是最好的選擇。但是也有不少網友升級到開發版之後,發現開發版的問題比較多。所以就有人問,既然問題多為什麼不直接取消掉。對此小米張國全回應,開發版有數千人同時開發,每天都會大量的叠代更新,各種大的軟件架構調整經常發生,開發版的穩定性确實要比穩定版差很多。對此工程師也表示比較委屈,一邊要讓發燒友體驗新功能,一邊還要挨罵,求大家支招。
對此,網友們也是紛紛獻言獻策。有網友表示把提示明顯一些,這樣大家就可以看到利弊,自己考慮是否升級。要麼就是限制開發版的人數。看來是小米在開發版的注意事項方面宣傳的不夠明顯,如果将開發版的相關提醒更醒目一些,明白使用開發版要承擔的風險,估計就沒人開罵了吧。對你而言,你更喜歡穩定版還是開發版呢?
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