内外賓的稱謂主要針對有入境接待資質的旅行社。相比較内賓的标準低(體現在酒店星級少,餐标低,價格便宜),外賓則要求一定的接待條件(體現在酒店安排一般為單人單間,餐标高并且注重用餐環境,用車要有一定的空座率,價格貴)。
旅行社(TravelAgency),世界旅遊組織給出的定義為“零售代理機構向公衆提供關于可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。
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