企業培訓對于員工的意義?我們在給企業做調研時,詢問到關于公司培訓的模塊,大多數員工給出的反應是:“公司有培訓的流程和體系,除了内部培訓,我們一些中高層每年都需要外出培訓,但是感覺大多數培訓好像都無法完全運用到工作上,參加培訓還耽誤了不少工作”,今天小編就來說說關于企業培訓對于員工的意義?下面更多詳細答案一起來看看吧!
我們在給企業做調研時,詢問到關于公司培訓的模塊,大多數員工給出的反應是:“公司有培訓的流程和體系,除了内部培訓,我們一些中高層每年都需要外出培訓,但是感覺大多數培訓好像都無法完全運用到工作上,參加培訓還耽誤了不少工作。”
而多數老闆的回應是:“公司受疫情影響,業績增長遇到了瓶頸,所以更重視員工培訓,每年單培訓費就幾十萬了,但是投入和産出卻不成正比,不知道是員工的執行力還是公司的激勵機制出了問題。”
從以上調研記錄中的對話不難看出,其實很多公司在培訓上是花了很多心思的,從新員工入職培訓到專業崗位技能培訓、商務禮儀培訓、領導力培訓、行業特色文化培訓等等應有盡有,很多中小企業的培訓費就占了人力成本支出的很大一部分,但是效果卻不盡人意,到底是哪裡出現了問題呢?
在這裡先問大家一個問題:你有問過你的員工需要什麼樣的培訓嗎?你知道你的員工需要的是什麼培訓嗎?你們有就培訓這個闆塊做過分析和探讨嗎?
大多數企業家參加過很多培訓,理所當然認為員工也需要相關内容的培訓,大方向沒錯,但是培訓的内容卻因人而異,側重點不同,結果也千差萬别。
比如,同樣是領導力培訓,在培訓了幾次以後,大多數中高層已經掌握了作為管理者的一些基本管理技能,但是由于企業文化及一把手的管理風格不同,對于中高層的培訓針對性也不一樣。曾經接觸的一家企業,老闆業務能力很強,性格強勢,喜歡一言堂,中高層的管理者執行力很強,但是戰略思考能力及業務目标發展規劃能力就偏弱,那這個時候每月一次的中高層執行力培訓及心得分享會議就顯得多餘,更多地應該針對企業戰略目标管理方面做出培訓計劃。
不難看出,想要了解員工需要什麼培訓,适合什麼培訓,就應該做培訓需求調查分析與評估,而不是憑經驗,也不是趕潮流,一味地學華為騰訊阿裡這樣的大廠,一把抓,30個人的公司恨不得建一所培訓大學。培訓不落地,為了培訓而培訓,沒有做培訓需求調研,隻會浪費公司的資源。
虎翼管理咨詢在進行企業項目輔導時,一般建議企業的培訓需求分析要從以下幾個方面來分析和評估:
一、分析企業需求
(一)我們在進行企業培訓需求分析時,要上接戰略,分析企業既定戰略目标和經營計劃對企業能力素質的要求。一些企業對于戰略的任務目标,除了生産或者銷售任務清晰明了,其他的都還隻是停留在會議和文件上,并沒有完全落實,看似培訓項目很多,但大多數都隻是涉及基礎事務,并沒有承接戰略要求。
(二)分析組織内外部因素,内部包括企業現狀對員工素質能力、水平的要求及現狀的對比以及企業的培訓資源等都會影響企業未來培訓工作的開展;外部因素則需考慮政治、經濟、科技等因素的影響。一些企業還可以通過分析行業标杆的培訓體系,作為自身企業培訓的參考方向,學習這些标杆企業培訓的主題是什麼,根據企業自身的發展需求方向來确定是否适合自己,如果企業本身采取的就是追随戰略,那麼就可以學習相關戰略的具體打法。
(三)将需求與可能的供給進行比較,确定可以通過培訓,滿足的能力素質需求。
二、分析業務需求
(一)員工在實際工作中存在哪些問題,有哪些方面需要進行培訓,業務部門在實際工作中最清楚,可以先從實際産生的問題出發,比如大多數企業都會遇到的跨部門溝通不順暢的共性問題,在培訓時就需要根據各個業務部門特征做好溝通鍊接,在培訓時優先解決共性問題。
(二)根據現有職位任職要求和業績評價标準,分析完成職位工作所必備的能力素質條件和業務知識。
(三)分析評價現任員工知識、技能、态度及工作 過程、結果。
(四)确定任職資格,将職位任職資格要求與現實任職者比較,确定可以通過培訓提升的能力素質和業務知識内容。
三、分析個人需求
(一)結合公司人才梯隊建設體系,分析繼任計劃中需要繼任者在近期具備的知識和能力素質要求。
(二)分析評價現任員工知識、技能、态度及工作過程、結果,最直觀的,可以從員工每個月績效考核和面談記錄中獲取。
(三)結合員工能力評估及意願發展方向,員工工作一段時間後,對自己的工作技能、專業知識以及工作能力都有了一個整體的判斷,通過培訓加強員工實力,提高核心能力,結合員工今後的職業道路發展,分析員工實現未來職業目标所需的努力,确定培訓需求。
在這裡有一個現象值得注意,很多企業都會設計調研問卷來了解員工的培訓需求,并讓員工補充需求,這些都沒問題,隻是我們要盡量避免員工自由提需求,雖然看上去很民主,但卻收效甚微,因為員工自己喜歡或想要的培訓有時候卻不一定能夠在工作中産生價值,所以我們必須要框定範圍,更顯高效,比如:小型生産制造企業的普通文員,是不需要占用公司資源學習股票分析的。
四、小結
每個企業,都必須要重視員工培訓需求的分析和評估,清楚每次企業或部門培訓的目的以及必要性和重要性,結合企業實際情況、發展預期和展望進行合理分析,再結合員工的真實需求進行,避免空、大、廣式的培訓,讓培訓發揮真正的作用。
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