若手機按解鎖鍵後屏幕無反應無法喚醒,建議:
1、點擊HOME鍵嘗試是否可以喚醒屏幕。
2、若無效,請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備,觀察鎖屏後按解鎖鍵或HOME鍵能否喚醒屏幕。
3、若無法重啟設備,請将手機連接充電器充電幾分鐘,排除手機電量不足導緻無法開機。
4、若可重啟但鎖屏後依然無法喚醒屏幕,請按照步驟2再次重啟設備,更新手機系統版本嘗試。若無效,備份手機中數據,如聯系人、信息、圖片等,将機器恢複出廠設置。
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