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績效考核常見方法

生活更新时间:2024-12-28 00:01:58

績效考核是對員工的績效結果做出評價的過程。績效考核常用的方法包括關鍵事件法、行為錨定法、行為觀察法、加權選擇法等。

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）1

關鍵事件法

是以事實為依據，考核人在進行績效評價的時候不僅注重對行為本身的評價，還要考慮行為所處的情境。這種績效評價方法的内容通常是員工的特定行為，而不是他們的個性、态度或者品質。

關鍵事件描述的内容包括如下情況：

事件發生的背景或原因
員工有效的行為
員工無效的行為
員工關鍵行為的結果
員工能否控制行為結果

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）2

行為錨定法

也叫行為定位法、行為定位等級法或者行為決定性等級量表法。

這種方法是一種将同一職務可能發生的各種典型行為進行分析、度量和分級之後，建立一個行為錨定評分表，并以此為依據，對員工工作中的實際行為進行分級測評的績效評價方法。

例如下面就是評價老師對待學生的行為評價量化表。

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）3

行為觀察法

又稱行為觀察量表法、觀察評價法或者行為觀察量表評價法。該方法是在關鍵事件法和行為錨定法的基礎上發展出來的，是從另外的角度，采取另外的方式，觀察和評價被評價人的行為。行為觀察法不是确定某崗位員工的工作行為處于哪一種水平，而是确定該員工某種行為出現的概率。這種方法通常是評價人根據員工某一行為出現的頻率或次數的多少來對被評價人打分。

例如對管理人員的行為觀察評價：

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）4

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）5

加權選擇法

又被稱為加權選擇量表法，也是一種通過觀察客觀行為進行量化評價的方法。

加權選擇法設計的複雜程度比前三種行為評價方法更複雜，但是對評價人來說，評價的過程較簡單。加權選擇法是通過一系列的描述性或形容性的語句，說明員工各種具體的工作行為和表現，并對每一項進行多等級的評分賦值。行為表現越好、對企業越有利，等級評分越高。行為表現越差、對企業越沒有利，等級評分越低。

例如，評價部門管理的加權表：

績效考核常見方法（績效考核的4種方法）6

以上就是績效考核的4種方法，你選擇哪一種呢？

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