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高鐵上訂外賣要注意什麼

知識 更新时间:2026-05-12 20:37:24

  1、當已訂餐的旅客退票、改簽、變更到站時,系統會提醒旅客進行退餐,可在網上自行辦理。

  2、如果遇到特殊情況,列車在配餐站晚點超過30分鐘時,車站的配送中心會根據有關規定要求,通過系統撤單并通知訂餐人,餐食費也會第一時間返回到旅客手中。

  3、高鐵訂外賣退單雖然不收取手續費,但某些商家标明了退餐時限。大多數商家規定,在旅客所選的配送站發車前的2至3小時以上才可以進行退餐,超出此時限後将無法取消訂單。

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