1、開具遺失證明。前往發放醫保卡的機構開具遺失證明--社區領取的居民到居委會,農村領取的居民到村委會,醫保卡在單位領取的前往單位,在學校領取的前往學校。
2、挂失。撥打12333進行電話挂失,與工作人員核對身份信息,并通過網絡在一個小時内對該卡的結算進行凍結;
3、辦理新卡。攜帶有效身份證件、戶口本和遺失證明前往可提供醫保服務的網點(便民服務中心或者當地的醫保中心),辦理補辦新卡的手續,填寫《申請單》,工作人員對申請通過的開具《領卡證明》,《領卡證明》可充當臨時醫保卡使用。
4、領卡。申辦新的醫保卡,通常情況下,需要等待15個工作日,需要攜帶身份證和《領卡證明》。
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