1、市場調研報告有明确的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。
2、當一切調查和分析工作結束之後,必須将這些工作成果展示給客戶。那麼,我們首先需要明确的是:報告應采取什麼樣的結構體系?什麼樣的方式來表達數據的涵義?
3、報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研範圍以及數據分析在内的一系列内容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都适用,因此,此處不做更詳細的說明,以下内容主要針對數據分析結論的表現方法。
4、關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的将研究成果表示出來。在将調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它隻是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表隻包含一個信息,圖表越複雜,傳遞信息的效果就越差。
5、在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
6、通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明确的數據,可能會有多種圖表形式。
7、條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是将各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
8、在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在标明數據的同時,突出數據的标識。即:同時使用數值與數據标識。
9、一份合格而優秀的報告,應該有非常明确、清晰的構架,簡潔、清晰的數據分析結果,其中的含義是需要在實際工作過程中去體會,自己加以總結。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話,還應該結合項目本身特性及項目所處大環境對數據表現出的現象進行一定的分析和判斷,當然一定要保持中立的态度,不要加入自己的主觀意見。
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