1、可以直接撥打10086轉人工服務,直接要求取消特定或全部訂購的增值服務,同時如果這個服務不是你訂購的,可以向客服進行投訴。
2、可以到移動的網上營業廳,用手機号和動态短信密碼登錄,然後到個人設置中設置靜态密碼,重新登錄,查看修改已經訂購的增值業務。
3、還可以用你的手機發送短信0000到10086,在回複的短信中查看你訂購的增值業務,并根據提示回複短信指定或全部取消你訂購的增值服務。
4、最後,可以親自到移動的營業廳,在櫃台查詢取消你訂購的增值服務。
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