發現已經簽收。這個時候要先聯系快遞員,沒電話通知的,要馬上打官網電話找到送件快遞員,查看什麼情況。有時候是快遞先簽了再送,有時候是直接放門衛了,要及時聯系,早點拿回件;顯示簽收還可能是快遞單号填寫錯誤。找發貨方找正确單号;當發現快遞在一個地方聽了三天沒動靜,要第一時間聯系客服查看是網點問題還是快遞包裹問題;如果是丢件了,路上丢的,客服會找你跟總部申請退款。如果是在家裡派送丢了,快遞員會給相應的賠償。
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